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我叫苏珊、前半生因天生丽质难自弃，让本是奢侈品柜姐出身的我不小心在灯红酒绿名利场里打了个小滚。

纸醉金迷间我是某大哥的女人，又曾是昙花一现某新贵的合法妻子，只不过风云幻变中我最终还是要一个人扛起生活里的所有！

好在岁月并没负我，半生的荣华让我练就了一副火眼金睛。又得蒙朋友们不弃，于是在城中繁华街道的尽头开了一家二手奢侈品店。

在每天客似云来的迎来送往中，我波澜不惊在这小小店铺里看尽天下悲喜事！

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如今世人们提起奢侈品专柜的销售小姐或小哥，大多的评价都是傲慢、不可一世，个个都把眼睛长在了头顶上。

甚至有人说“不就是个卖货的嘛，还真以为店是她自己开的啊？”

我前几天也刷到爱马仕收到顾客投诉，某柜姐服务态度恶劣的新闻。

男客人想让她帮忙测量一下腰围，她翻着白眼冷冰冰的说“我们店没有这个服务，请你测量好了再来。”

一句话激起了千层浪，撕开了奢侈品柜姐服务态度差的冰山一角。

我也是柜姐出身，事后我特意去八卦了一下这位被投诉柜姐的来历。

我找了早年相熟的一位HR打听，这位柜姐是海归暂且忽略不计，且主修的专业是正儿八经设计学院里的产品设计。

听到这里事情大概的来龙去脉我理清楚了，这位柜姐背后的家庭虽不说大富大贵，中产阶层肯定是跑不掉了。

而且从她所学的专业来推断，很有可能在门店做销售只是她的权宜之计。

一个可能性她是管培生；入职初期下门店通过与顾客的接触进而深度了解客户需求，一般一、二年之后她就会调入总部工作。

二个可能性就是她把做销售看成是敲门砖，重点看中的是内部员工每年一次的自荐，运气好的话可以凭此机会快速进入总部核心部门工作。

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我还在和这位HR朋友聊天中得知，如今国内柜姐们的招聘门槛内卷的非常严重。近几年新招的很多柜姐们的学历不乏985、211之流。

加上奢侈品门店注重品牌形象，挑选出来的肯定个个外貌甚佳、气质好。

刚毕业的年轻女孩学历好、样貌佳，再加上几分年少轻狂，所以傲气一点也是正常。

反而是那些做了很多年的资深柜姐，表面热情实则一个个才是人精。一双眼睛如同雷达，不管你进店时富贵逼人，还是普普通通甚至是邋遢，她都能在谈笑间把你的身家摸个清清楚楚。

这眼力见是她们一生最大的财富！

并且几年历练下来后，柜姐中的佼佼者人脉和情商都将是飞一般的成长，更有甚者能成功的改写自己的人生路。

C罗女朋友以前就是Gucci的柜姐，比利时王妃李然以前是纪梵希门店的柜姐。

英雄莫问出身……

04

比如当年和我同期的一位女孩，艾莉森·黄。

现在应该称呼她为黄总，聊起她来算是魔都柜姐界的传奇。人们谈论起她时，津津乐道的是她的运气好。

事实真的是这样嘛？

她和我同期，我入行时很纯粹就是想找份轻松体面的工作。

她从小家境清寒，靠母亲独立支撑她到大学毕业。 年少时占据她生命底色的，是恐惧、是白眼。

正是这些磨练导致她从小心智就异于常人的成熟，对自己有个清醒的认知与规划。

所以说人年轻时吃点苦，没啥！谈恋爱时遇到几个渣男，没啥！主要是自己学会成长，把你受过的苦、熬过的委屈都变成为你将来人生道路上的勋章！

她说毕业去外企过朝九晚五的生活、领一份不多不少的工资，再找一个差不多的男人结婚、生子、供房贷。

她的一生基本可以一眼看到头！

儿时受过的苦与白眼，让她不甘于这种平凡。

于是她带着重点本科的学历来做了柜姐，相貌只能算清秀的她清楚知道自己不可能凭借天生的本钱实现阶层的飞跃。

于是她在一群浮躁的女人中蛰伏了起来……

别人眼中只有高富帅、或者手握重权者，再不济也是身家丰厚之人。

从她父亲身上她一早就了解男人们的薄凉与喜新厌旧的天性，于是她把橄榄枝抛向了浙江制造业的一位女老总。

有什么新款、限量款，她会先给这位女老总发个短信。如若对方一个小时内没有回复的话，她就会知情识趣地不去打扰。

浙江那边天冷降温时，她会温暖地提醒对方多添一件衣服。如果得知女老总要去某地出差，她必然会提前查好那边的风土人情和气候。

这些销售手段放在现在，肯定习以为常。

可是放在十几年前，一个刚毕业的女孩子无师自通运用自如，还是很值得人高看一眼的！

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有一次女老总来魔都谈生意，顺便来店里把女孩提前帮她预留的款取走。当然是女孩殷勤地接待，看到女老总面色不佳猜到是她的老胃病犯了。

一问果然，中午谈生意时喝了酒。

女孩细心地指引女老总的助理出店后如何走能快速找到药店，又端上一杯自己私人早就备下暖暖的红糖姜茶换下了刚泡好的咖啡。

她轻轻地说“姐、记得上次您和我说，您生理期好像就在这几天。喝点暖胃的舒服点，您这么忙一定要多注意身体啊！”

身体抱恙时，出自真心的关怀往往格外能打动人。她这一席话说完，女老总整个看她的眼神都不一样了。

你说客户过生日时、你送个蛋糕发个祝福啥的，一般人谁记得啊？因为那天身为上位者的他们，收这些估计收到手软。

不得不说女孩的这番操作让女老总走了心。

06

上天会厚待有准备的人！

那天深夜虽然忙碌了一整天，女孩却难得没有早睡。她接到了一个电话，里面传来了女老总气若游丝的说话声“能不能陪我一起去医院啊？我胃很痛……”

女孩二话不说气喘吁吁地赶到了酒店，扶起了女老总去了医院。忙进忙出地挂号、找医生，好不容易才让女老总住进了病房。

女老总的助理因为家里出了急事，下午就赶回浙江了。

就在这样的机缘巧合之下，女孩和女老总有了近距离长时间的接触机会。女孩在旁边嘘寒问暖，通宵达旦未睡。

女老总虽然身体虚弱，但还是把这一切默默地看在眼里。

天亮后女老总舒服多了，人也清醒了点。

她在床上睁开眼睛，看见女孩在昨晚那么慌乱的情况下竟然记得随身携带着自己的手提电脑。

她笑着问“你真细心啊……”

女孩只是笑笑，两个人你一眼我一语聊了好久。当她得知女孩家庭情况后，陷入沉思。

过了没一会，女老总接到了客户的电话。客户说昨天谈的合同有几个细节需要修改，要女老总把合同修改后马上发给他。

合同是全英文的，助理人在浙江。女老总打了电话助理也没接，一时她不免有点着急。

女孩怯生生地问“我大学里的专业就是英文，您看方便的话我帮您修改一下，行嘛？”

女老总如释重负地点头，她报了开机密码后女孩按照她的指示把那份合同修改好后发了出去。

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女老总这时看女孩的眼神充满了欣赏，她提出了一个邀请。

女孩去了她的公司，做了她的特助！

白手起家的女老总很欣赏女孩待人接物时不仅有一副七窍玲珑心，还特别踏实肯干。

女孩在一个适合她的平台慢慢成长，虽然她的心酸奋斗史可以写上一本书。不过苍天眷恋有心人，熬过了苦难后她终开启了一个属于她的传奇！

因为这些苦她从不与人述说，因为她说就算与人分享也不会多一个人来帮我扛！

如今她早已是化妆品制造行业里的翘楚，难得来我店里一聚时，聊到当初的那些同期的近况，大多还在红尘里四处飘零讨生活。

我们同期里年轻时追求爱情的人都输了，年轻时追求利益、为自己前程铺路的人都赢了！

艾莉森·黄无疑是最大的赢家！

她无限感概地说“以色侍人、能好几时！年轻时人人都觉得结婚生子才是女人最好的归属与依靠，其实女人最终还是得靠自己啊！”

婚姻是女人的二次投胎，若不能让你如虎添翼，一定也别让它让你狼狈不堪！

我叫苏珊，每日开门后来说说我小店里的那些事。看的高兴了欢迎您捧个人场，没尽兴就让我们相忘于江湖。

有缘再来相聚！

朋友们好，我是生活在魔都的70后中年宝妈。谢谢来看我的叨叨念念，图片来源于网络。喜欢请@怡然心绘在上海