广州天河领展广场：商业新地标焕新亮相

11月21日，广州天河领展广场正式盛大开业，上百家品牌商家全部亮相。这也是领展在中国内地首间重资改造推出的焕新版领展广场。

领展中国内地董事总经理竺海群在致辞中表示，领展擅长存量商业改造，把握行业发展趋势，专注营运，用心积极管理资本、资产及物业组合。近期发布的中期业绩显示，集团收益及物业收入净额分别增长 11.3%及 10.4%。广州天河领展广场的开业，在为消费者带来全新体验，为投资者创造价值的同时，亦致力提振项目所在区域价值，助力打造国际中心消费城市。广州天河领展广场总经理干彦婷介绍了项目的定位、空间、业态、品牌等多方面的亮点，即为广州市民提供一个高品质的社交场域、一个新时代家庭的身心归属地，令大家以一种可持续的休闲方式享受生活。

广州天河领展广场坐落于国家级CBD珠江新城东侧，区位贯穿CBD和住宅，兼具商务与生活气息，客群精准覆盖天河区高端商务人群以及追求生活品质的年轻家庭群体。三公里范围内辐射人口近百万，2021年6月，领展以32.047亿元人民币收购原广州太阳新天地购物中心，并更名为 “广州天河领展广场”，同时投入约3亿元人民币进行第一期资产提升项目，目前工程已经完成。

首店经济

品牌焕新助推区域商业消费升级

在首店、首发经济领域，广州天河领展广场围绕目标客群，从“亲子、餐饮、社交”三大业态展开，去年至今，广州天河领展广场已吸引超过60家全新品牌入驻，城市首店及区域首店比例超过50%，整体出租率逾95%。

此次盛大开业，项目共签约首店品牌22家（含特色首店），占比新签约品牌数量40.7%；当中包括：全国首店5家： BUNBURGER 、Hair MAKIKI、衡 1300 、Kiddos un、三月红棉；华南直营首店1家： Panasonic；广州首店1家： E+Bungee；天河区首店7家：BKD LIFE STYLE、加个蚝友、乐曼图、Meland Club、奇幻萌宠部落、瑜约瑜伽、御灶四季；特色首店8家：Abbie baby home·广州首家婴儿车4S服务门店、海马体照相馆·广州首家全品类店、急急脚咖啡公司·宠物友好特色门店、客语·广州首家臻品店、PRICH·广州首家购物中心门店、鲜潭·山珍海鲜甄选店、星聚会KTV·8.0 DISPLAY门店、星美乐·全新形象店等。

项目聚焦周边亲子家庭客群需求，打造城市CBD里少有的一站式儿童消费场景，营造亲子互动成长空间，目前已引进天河首家Meland Club，逾2000平方米的超大面积为学龄前儿童营造寓教于乐的成长环境；此外，还有天河首家奇幻萌宠部落、Z世代族群喜爱的潮玩体验娱乐俱乐部环游嘉年华等品牌，覆盖了全年龄段儿童不同的体验需求，结合项目全方位的儿童教育业态、引入更多儿童零售品牌，满足年轻家庭购物及儿童休闲体验的需求。

在社交娱乐体验方面，领展广场引进了星聚会KTV 8.0 DISPLAY门店、中国首家Kiddos un AR游戏体验，创新把线下空间交互价值和线上游戏结合，通过技术的创新把健康、社交、运动、脑力探索等结合到线下娱乐中。餐饮作为广州天河领展广场的优势业态，集中在L6至L8层，相聚、宴请、尝鲜等餐桌社交场景氛围浓郁。在此基础上，项目新增了时下正火的轻食饮品、粤菜、西式简餐、泰国菜、日式料理等细分品类，充分发挥不同餐饮品类的聚客效应。

此外，领展持续为资产提升项目注入可持续发展元素，推动可持续绿色建筑。广州天河领展广场先后获得LEED建筑设计与施工（BD+C）：核心与外壳组别第4版铂金级预认证、Parksmart先锋级预认证，以及WELL HSR（健康-安全评价准则）权威认证，将会成为全球首个同时获得这三项认证的商业项目。

构建友好型商业

牢固情感连接促进消费自然转化

此次开业的另一亮点，是构建“友好型社区商业”的实践。在广州天河领展广场看来，城市和人真正需要的，并非昙花一现的新鲜感，而是更有吸引力、创新力且有品质服务力和黏性的“友好型社区商业”。积极融入市场、深入对接需求，无限放大商业的服务和体验属性，不断以“人”为核心细化友好商业感受颗粒度，增加与消费者黏性，才能够真正引领商业与消费提质进阶。

广州天河领展广场联合场内品牌，围绕空间友好、环境友好、社群友好、儿童友好、老龄友好、宠物友好六个方面，为人们打造“生活在此、热爱在此、欢聚在此”的友好型目的地。通过与品牌共建宠物友好店，深受周边宠物家庭欢迎。急急脚咖啡打破以往标准店模式，在Chill级咖啡厅融入宠物友好概念，自带宠物乐园，让周边客群与宠物在商业空间里均能找到自洽的空间；海马体亦提供主人与宠物合照服务，项目创新经营模式与品牌联动，营造宠物友好社区，亦有一部宠物专用电梯，满足毛孩子日常乘梯需求，呈现友好社交氛围。

1000个停车位是广州天河领展广场的一大优势，此次空间改造充分考虑便捷出行需求，为停车场每个楼层设计了不同主题色，提升寻车便利性，还特别规划了加宽家庭车位，预留婴儿车过道，全面考虑家庭出行的舒适感与安全性。广州天河领展广场亦已在东翼打造全新洗手间，除了时尚的空间设计、满足化妆空间需求，还同步兼顾亲子客群使用场景，特别添加亲子洗手间。

此次升级后，广州天河领展广场的绿地面积提升了1.4倍，花园式休憩空间、星空步道、环保主题亭子，与休闲轻餐的外摆区相得益彰，进一步凸显外广场的休闲氛围。与此同时，整个项目还增加了约450平方米立体绿化面积，满足人们对环境友好的期望。

不仅如此，领展一直细心留意市民生活方式的变化，并致力在资产提升过程中加入ESG元素，以配合市民现代生活及购物的需要，并推动可持续生活模式。值得一提的是，2023年10月，广州天河领展广场客流量及总体销售额双双创项目自2021年6月领展收购以来的新高，其中整体客流较去年同期及今年9月均实现逾四成增长；10月总销售额较9月提升逾三成，较去年同期更大幅提升65%。

在会员运营方面，目前广州天河领展广场的社群活跃率已超45%，累积会员数已超50w+，会员销售占比近26%，逐步构建起忠诚的会员黏性。可以说，友好型社区商业的构建，将在不同的消费者中产生多重的情绪价值共鸣，也在不同程度上提升了广州市民对于商业情绪价值方面的感知能力，而友好型生活方式的升级，将进一步释放城市的消费潜能，聚集消费流量，这将是广州天河领展广场为城市带来的可持续良性循环。

全新出发的广州天河领展广场，依托领展在商业地产领域丰富的运营经验，把握消费者对“第三空间”的需求，从传统百货蝶变为一站式全民购物娱乐的人文生活圈，以独特的空间社交、场景营造和丰富且精准的商业配比，输出令人向往的友好生活方式，提振珠江新城区域经济，加速推进天河区乃至广州市的“新消费新经济”发展势头，成为区内的消费新增长极，稳固珠江新城乃至天河区广州顶流“商圈”的地位。

南方+记者 黄舒旻

【作者】 黄舒旻

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端