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苏州免费退订倡议背后的故事与意义

09-14

苏州免费退订倡议背后的故事与意义

今天(9月14日)

苏州市旅游饭店业协会

发布《致全市旅游饭店企业倡议书》

向全市旅游饭店企业发出倡议:

对中秋假日期间

因天气原因

无法按时到店取消房间预订的游客

给予无条件免费退订

并及时妥善做好退款工作


致全市旅游饭店企业倡议书

全市旅游饭店企业:

今年第13号台风“贝碧嘉”预计于明日登陆,可能会对我市造成较大影响。目前,我市已发布台风黄色预警,启动防御台风Ⅲ级应急响应。为共同做好台风防范应对工作,苏州市旅游饭店业协会向全市旅游饭店企业发出如下倡议:

一、对中秋假日期间因天气原因无法按时到店取消房间预订的游客,给予无条件免费退订,并及时妥善做好退款工作。

二、台风过境期间,做好提示提醒、服务保障工作,尽量减少顾客外出,守护顾客人身财产安全。

海上生明月,天涯共此时。让我们以周到、细致的服务,共同应对风雨,守护游客度过一个温暖、温馨的中秋佳节。

苏州市旅游饭店业协会

2024年9月14日


来源:苏州市文广旅局官微

编辑:小尹

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